Рейс KA29 вылетел из Дубая, направляясь в Лондон. В небе, на высоте нескольких километров, произошло нечто непредвиденное. Группа лиц, чьи мотивы и личности оставались неясными, взяла под контроль лайнер. На борту находился Сэм Нельсон. Его работа в крупной компании часто включала урегулирование сложных конфликтов. Теперь, в замкнутом пространстве самолета, эти умения оказались единственной надеждой для всех пассажиров и членов экипажа. Ему предстояло вступить в диалог, чтобы найти выход из кризиса и обеспечить безопасность каждого.